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Energia Elettrica

Modulo 9 - I Diritti del Consumatore

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3 lezioni

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1h

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Descrizione del corso

Benvenuti in UMA la prima Academy interamente dedicata all'utility manager.

Questo Modulo 9 tratta i seguenti argomenti:

  • Sportello per il Consumatore​
  • Procedura di conciliazione​
  • Concetti Generali​

Contenuti
3 lezioni
  • Modulo 9 - Lezione 1 - Concetti Generali

  • ARERA - guida-sintetica-per-scelta-argomento conciliazione

  • Quiz Finale Modulo 9 - Diritti del Consumatore